(单选题)
沟通、领导和磋商是属于()的技能。
A项目管理
B一般管理
C团队管理
D执行管理
正确答案
答案解析
一般管理的技能,更为通俗的说法为"软技能",包括人际关系管理。软技能包含: 有效沟通,即有效地交流信息。·对组织施加影响(即"让事情办成")的能力。 领导能力,即形成一个前景和战略并组织人员实现它的能力。 激励,就是激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。 谈判和冲突管理,就是与其他人谈判以取得一致或达成协议。 解决问题,就是首先定义问题、明确问题,然后做出决策来解决问题。
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