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(简答题)

工作分析主要有哪些方法它们各有什么优点和缺点

正确答案

(1)直接观察法:优点:直接获取第一手材料,能针对具体组织、具体职位进行彻底的分析。缺点:取样误差;不适合分析流动性大、应急性的工作;不适合分析心理活动多的工作。
(2)面谈法:优点:可以比较深入地了解某项工作的性质和内容。缺点:访谈者训练不足;访谈结果难以统一;访谈对象的陈述误差。
(3)问卷法:优点:经济、快速;调查面广。
缺点:编制问卷有难度;难以获得调查对象的合作;调查过和控制性差。
(4)关键事件法

答案解析

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