（单选题）
函件按（）划分为普通函件、特快专递函件。
答案解析
（简答题）
平常函件和给据函件的区别有哪些？
简述函件业务的特点
（名词解析）
国内函件业务
简述零星挂号函件的收寄流程。
非保价函件
保价函件
简述平常函件的收寄处理过程。
简述函件的投递方式
