（多选题）
顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是（）。
A类别量表法
B数字量表法
C配对比较法
D李克特量表法
E斯马图量表法
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是（）。
（多选题）
态度测量中可以使用一些特殊的技术方法了解被调查者的真正态度，这些特殊技术包括（）。
（简答题）
自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
（多选题）
顾客满意取决于产品的（）与顾客的（）比较。
（判断题）
顾客满意度调查有利于提升银行的形象和声誉。
（单选题）
某市场调查公司为了对一家大型商场做顾客满意度调查，对不同性别和年龄的顾客按事先规定的人数随意进行了一些调查询问，这种调查属于（）
（单选题）
（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。
（单选题）
（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。
（多选题）
实施顾客满意的的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立企业的（）等子系统。
