(单选题)
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )。
A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B认为有损于公司形象,想办法冷处理
C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D把这件事当作纠正错误的一次机会
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
你通常对待别人家的孩子的态度是( )。
(判断题)
在市场经济社会里.国家或政府对待职业道德的态度相同。
(单选题)
下列做法从业人员职业用语基本要求的是( )。
(单选题)
关于保守企业秘密,从业人员下列做法或想法中正确的是()。
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关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( )。
(多选题)
从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
(单选题)
从业人员对爱岗敬业准确理解是( )。
(多选题)
关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是( )。
(单选题)
敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感,表现为从业人员在职业活动中( )。
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