（填空题）
客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。
（多选题）
柜员接到客户口头，电话等对存单，国债进行非正式挂失，客户必须提供与挂失凭证一致的（）。
（填空题）
客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
（单选题）
客户在中央结算公司的记帐式国债账户查询密码如果遗忘，应填写“挂失业务申请书”办理查询密码挂失手续，同时柜员使用3808债券冻结交易冻结账户。（）天后解冻并办理“3819密码重置”。
（单选题）
企业网银客户办理挂失、补办证书、操作人员变更等业务时，必须在申请表中填写一个（）。
（简答题）
已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？
（填空题）
柜员办理现金业务必须在（）和客户视线以内，做到当面点准，（），（）。
（单选题）
商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的：（）
（填空题）
柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供（）.
