（单选题）
对客户电信需求情况的调查不包括（）
A现有客户对电信需求情况的调查
B对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
C对潜在客户电信需求情况的调查
D对客户目前使用电信产品情况调查
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
电信企业必须做到：要树立“客户至上”和“（）”的观念，搞好市场调查和客户需求预测，根据（）和市场情况_组织通信生产，满足广大客户的需要。
（填空题）
电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
（单选题）
电信企业以电信服务来满足客户通信需求，它不生产实物，不涉及（）。
（填空题）
电信企业已经十分重视（）在企业经营活动中的重要作用，认识到通过市场调查，可以及时掌握市场需求变化特点，掌握市场供求关系的平衡情况。
（简答题）
如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带，作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析？
（单选题）
电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。
（判断题）
在市场高度发达，市场购买能力较强，对客户需求的响应速度要求很高的情况下，“皇帝的女儿不愁嫁”这一观念是企业发展的障碍。（）
（判断题）
中国电信移动通信网络发展目标是：建设大容量、具备QoS能力、可运营、可管理、可赢利的移动业务核心平台，能满足个人用户、企业客户对移动分组业务在全业务应用方面的需求。
（单选题）
“天翼”英文名称“e surfing”是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的（）业务品牌
