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(单选题)

小额支付查询行发出查询第()个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办。

A

B

C

D

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    第二代支付系统中,发出查询第()个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。

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    5月9日某个人客户上午通过工行跨行支付系统办理汇款一笔,金额1万元,客户称对方急用要求办理加急,5月10日该客户持汇款单第一联来该行查询,称收款人未收到该笔汇款,经办答复汇款已汇出,5月11日该客户再次来行查询,称收款人仍未收到该笔汇款,经查,经办将此汇款误通过小额支付系统发送,使汇款未能实时到账,收款行于5月10日向该行发出了查询,称收款单位账号与户名不符(原因为发报时将收款人名称输错),由于柜员疏忽未及时接收并回复,造成客户资金没有正常入帐,柜员立即用"9440"交易向收款行发出查复说明情况,但客户要求赔偿经济损失。请问造成此笔差错的原因是什么?对收到的跨行支付查询应如何处理?

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    本行发出的小额支付往账借记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为()。

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    本行发出的小额支付往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为()。

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    查询书于当日最迟次日发出,收到查询书后于()个工作日内查清并查复查询行

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