(单选题)
我买的一个红色裤子掉色太严重了,把我的上衣就染红了!气死我了,我找他们客服沟通,他直接告诉我不退!裤子会掉色他也没提前告诉我,我一洗他就掉颜色也没法穿了啊,我要坚决要退货要投诉!()
A我的维权处理的怎么样了?
B卖家不退款,怎么办?
C为什么无法申请淘宝客服介入?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时不正确的是()
(单选题)
我买的衣服,收到了发现扣子那边不对,不是网上椭圆形的是圆形的。我去问卖家,他却说不清楚?我倒不着急退钱,我就是要证明他的东西是有问题的,我需要投诉!()
(单选题)
我手机上买的一个东西还没付款,不小心给我删除了,现在上网看回收站怎么还是找不到了,怎么办啊,我还要付款买的。()
(单选题)
会员反馈:我买了双拖鞋,收到以后试了一下发现不合适,想要联系卖家,但是没人回复,怎么办? ()
(单选题)
我买了件商品给了卖家差评,卖家总是打骚扰电话给我,他东西就是不好我要让所有人都知道,我现在还可以再评论吗?()
(单选题)
我买了个包使用了半个小时链子就断了,现在可以申请淘宝网介入吗,我之前联系过卖家同意退回更换,但结果收到再次有问题()
(简答题)
如果同一个会员既违反了一般违规行为的规定,又违反了严重违规行为的规定,他的违规扣分怎么累计?
(简答题)
如果同一个会员既违反了出售假冒商品的规则,又违反了其他严重违规行为的规定,他的违规扣分怎么累计?
(单选题)
周芷若来访咨询自己在网上买的波斯产施华洛世奇订单状态,小二通过服务引导查询到后便将后台截图直接发送给了周芷若()