（单选题）
以下选项不属于服务营销四大流程的是（）.
A识别推荐
B引导分流
C服务营销
D客户投诉处理
E关系管理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
以封闭式柜台形式设立，主要负责处理耗时短、流程简单的快收快付业务，并负责产品营销转介的是低柜服务区。
（单选题）
按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对价格服务需求的要求，描述正确的是（）。
（单选题）
不属于老客户营销特点的是（）。
（单选题）
不属于老客户营销特点的是（）。
（单选题）
不属于营销后续跟进工作的是（）。
（单选题）
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的特点，描述不正确的是（）。
（单选题）
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。
（单选题）
照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对进行电话营销的要点描述不正确的是（）。
（单选题）
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。
