（判断题）
检验检测机构接收到顾客的申诉或投诉时，当事人应参与对申投诉的调查和处理。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取（）措施。
（判断题）
对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉，应纳入改进环节，采取纠正措施。
（判断题）
顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
（判断题）
能否按时完成顾客的委托任务是检验检测机构在合同评审时应考虑的因素。
（填空题）
实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使结果无效或对要求的测量质量产生（）。当环境条件危及到结果时，应立即停止检测或校准。
（判断题）
当校准产生了一组修正因子时，检验检测机构应有程序确保其所有备份（例如计算机软件中的备份）得到正确更新。
（判断题）
检验检测机构如果由于关键人员或设备设施的原因，需要分包检验检测项目时，应分包给通过CNAS认可的实验室。
（判断题）
没有顾客投诉就说明顾客是满意的。（）
（判断题）
没有顾客投诉就表示顾客满意。
