商品实体调查是对商品本身各种性能的好坏程度所做的调查,它主要包括以下几个方面:
1、商品性能调查。商品的有用性、耐用性、安全性、维修方便性等方面都是人们在购买商品时经常考虑的因素。通过调查可以了解哪些问题是最主要的,是生产经营中应该强调和狠抓落实的重点。
2、商品的规格、型号、式样、颜色和口味等方面的调查。通过调查,了解消费者对上述方面的意见和要求。
3、商品制作材料调查。主要是调查市场对原料或材料的各种特殊要求。如近年来美国许多青年人喜欢穿纯棉制作的衬衫,而不喜欢穿化纤类衬衫;我国的不少消费者喜欢喝不含任何添加剂的饮料等