（多选题）
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应（）。
A坚持我行我素
B正视现实，承认错误
C认真做好善后
D接受经营者的批评、教育和处理
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。
（判断题）
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