(填空题)
当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。
(单选题)
当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。
(单选题)
当客户对企业及其产品或服务不完全满意,只是对其中某个方面满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。
(填空题)
统计结果表明:一个满意的客户,()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。
(单选题)
所谓(),就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
(单选题)
根据美国营销协会的研究,不满意的客户有()是因为产品或服务本身有毛病,其余()都出在企业与客户的沟通不良上。
(多选题)
企业如果能够为客户提供()的产品或服务,便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑,增加客户对企业的依赖性,从而达到增进客户忠诚的目的。
(单选题)
招商银行针对乘机一族,推出“刷卡买机票,送百万航意险”作为开发客户的筹码,是属于企业利用()来给客户提供适当的产品或服务的。
(填空题)
客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值,一般包括产品价值、()、()、()。