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(简答题)

秘书接电话的方法有哪些?

正确答案

(1)“响铃不过三”
(2)接电话的问候语
(3)如果来电要找的人不在或因开会不能接电话的多种选择
(4)记录并引用对方的名字
(5)接电话的语调
(6)排除干扰
(7)要做好电话记录

答案解析

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