（多选题）
在操作95588电话银行时，当客户摘机后，可以选择的服务项目有（）
A挂失、缴费
B自助服务
C漫游服务
D持卡人服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。（）
（判断题）
所有营业网点、自助银行均要配备95588专用电话机，95588专用电话必须与95588座席直连，保持7*24小时畅通，不能拨打市话、长途等其他电话。（）
（判断题）
在工商银行现行的品牌构架中，“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（）
（单选题）
客户在拨打华夏银行客户服务中心电话时，通讯费用（）。
（单选题）
95588专用电话机的一体机是与（）配套使用
（单选题）
收费时，客户账户余额不足扣划电话银行、短信银行月服务费的，系统将在次日继续自动扣划，对连续（）次扣划失败的客户，系统将暂停其电话银行、短信银行服务。
（判断题）
通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）
（判断题）
信用卡可通过工商银行95588、网上银行、营业网点办理卡片启用，但网上申办的信用卡仅能在领卡网点柜面启用。（）
（判断题）
工商银行发送余额变动提醒的短信号码是:95588。（）
