A包容的需求
B控制的需要
C感情的需求
D态度的需要
E气质的需要
（单选题）
人们的人际反应特质不包括（）。
答案解析
（名词解析）
人际反应特质
（多选题）
根据荷尼的“行为论”，人们的人际反应特质大致可分为（）。
根据荷尼（K.Horney）的“行为论”，人们的人际反应特质大体上可分为（）种。
人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和（）
了解反应特质有助于我们（）。
（填空题）
根据卡特尔的特质理论，能力特质包括（）。
