首页技能鉴定其他技能中国移动新员工定岗
(单选题)

客户前来办理业务时,要双目注视,微笑示意,同时伸出()手,手指自然并拢,示意客户请坐,并致问候(),待客户入座后再入座。

A左;“欢迎光临”

B右;“您好,请问办理什么业务”

C右;“欢迎光临”

D左;“您好,请问办理什么业务”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    在营业厅服务中,当客户离我们多远时,应起身微笑示意并问候?()

    答案解析

  • (判断题)

    营业厅客户办理完缴费业务结束后需要向用户递送宣传卡片,递送率要达到95%以上。

    答案解析

  • (多选题)

    当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时,应()。

    答案解析

  • (单选题)

    在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时,应()

    答案解析

  • (单选题)

    在2010年6月入网的客户,在2010年10月办理了感恩欢乐送预存1200送750话费,客户11月前来要求终止此活动,请问该收取客户()元违约金。

    答案解析

  • (多选题)

    客户办理无线座机(商务快线)业务必须使用()

    答案解析

  • (多选题)

    下列哪些客户办理业务前需要通过模糊认证来确认身份?()

    答案解析

  • (多选题)

    某集团客户想要办理电路出租业务,可通过哪些渠道申请()

    答案解析

  • (单选题)

    集团客户办理即开即通型业务生效时间一般为()天。

    答案解析

快考试在线搜题