(单选题)
妨碍沟通的因素中,()是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
A过滤作用
B选择性知觉
C情绪因素
D语言理解力
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
沟通过程还会受到噪声的影响,噪声就是指信息传递过程中的干扰因素,这里的干扰因素包括()
(单选题)
团队沟通是指组织中以()为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
(填空题)
沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素,通常将这些因素称为__________。
(判断题)
按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。
(单选题)
跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、()和情感的相互传递、交流和理解的过程。
(判断题)
非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。
(判断题)
在一般意义上,组织中的个体沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程。
(判断题)
噪音是对信息传递进行干扰和影响的因素,它可以出现在沟通的任何一个环节。
(单选题)
道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是()。