A对问题的描述需要全面、具体，充分反映事实
B落实“三现原则”
C注意相邻提问层之间的相关性
D找出每个原因的根源
（判断题）
使用5WHY分析法时需要确定提问次数。
答案解析
（单选题）
使用5WHY分析法分析问题原因时，需要做（）次提问。
在进行系统分析时，需要注意以下基本原则，其中不包括（）
5WHY分析中“WHY”的含义是“为什么”。
5WHY分析和鱼骨图都能够用来探索问题根本原因。
（简答题）
在组建工作分析小组时需要注意哪些问题？
简述工作分析中的观察法，并说明运用此法时需要注意的原则。
（多选题）
在需要进行评价时应注意以下原则（）
在对邮件进行拆封时，行政经理需要注意哪些事项？（）。
