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(判断题)

5WHY分析和鱼骨图都能够用来探索问题根本原因。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    用5WHY来寻找问题的根本原因是由()最先提出并应用。

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    鱼刺图也叫(),一般把问题画在鱼头处,鱼骨和鱼刺部分标准问题发生可能的原因。

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