（单选题）
（）提供了一个移动的服务解决方案，使公司可以有效地管理其服务领域的方方面面。
A营销管理模块
B服务管理模块
C销售管理模块
D现场服务管理模块
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在无法将所有非移动用户转为公司用户的情况下，一卡通同时提供（）的IC卡，并采用机具，为少量非移动用户提供基本服务
（单选题）
在移动业务中，在用户办理了包括（）业务后，提供业务办理成功提醒通知服务。
（填空题）
企信通业务可实现为客户提供（）、（）、（）、（）、邮件提醒、通讯录管理、移动电子名片等应用服务，从而使企业内部的信息资源得到共享与增值。
（单选题）
翼机通是中国电信面向（）和企事业单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。
（判断题）
翼机通是中国电信面向校园和企事业单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。
（单选题）
目前的ASP主要针对企业市场，采用（）的方式，所提供的服务可以是集成硬件、软件和网络技术来为小型、中型和大型公司提供解决方案；也可以是安装、配置、定做和管理定制的封装应用软件；有些ASP甚至可以提供商务处理咨询和外包服务。
（单选题）
（）通过将销售管理模块与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
（填空题）
投诉是指客户使用联通公司提供的各类通信资源获得通信服务和其他相关联服务时，由于公司的原因，影响其（）和（）的权利，或者产生不满和抱怨，向联通公司反映问题、寻求解决、处理或者补偿的行为。
（单选题）
呼叫中心管理模块通过将（）与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
