A突然发生重大离网
B业务量激增
C特殊用户投诉
D系统故障
E记者采访
（单选题）
以下哪个选项不属于“宝视通”业务的业务优势（）
答案解析
（多选题）
不属于业务受理员每天的工作是（）
（填空题）
业务突发事件是指营业厅突然发生重大离网、（）、（）等情况，营业厅经理须指挥营业人员启动各种应急预案，妥善处理紧急情况。
下面哪些属于固定电话补充业务？（）
下面属于公用电话业务的有：（）
以下哪个属于家庭安防业务？（）
下列属于家庭网关业务功能的有：（）
以下哪些属于营业厅业务资料（）
下面属于固定网集团电话业务的有：（）
