(判断题)
当发现客户带有偷录、偷拍设备时,应装作什么事情都没发生,随机应变,不能通报加油站经理,以免被他发现。
A对
B错
正确答案
答案解析
如发现客户携带偷录、偷拍设备,应立即通报加油站经理,等待加油站经理到场进行处理,并提示现场其他加油员工。
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(单选题)
如发现客户携带偷录、偷拍设备,应()。
(单选题)
如发现客户在站内频繁走,但未携带偷录、偷拍设备,以下处理正确的是()。
(判断题)
在加油过程中如发现客户在站内频繁走动,有可能是记者暗访。若未发现偷拍或偷录设备,可主动上前,以安全为由劝其离开。
(判断题)
目前的偷录、偷拍设备通过留心观察,均能被发觉。
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加油站员工若发现有人持录音、录像设备(非偷录、偷录设备),不应()。
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当发现客户卡内余额不足时,应请其当场以现金结算。
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当不明身份的客户询问敏感问题时,加油站经理应()。
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当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
(判断题)
依山而建的加油站,在雨季,应对危险区域加强巡检,当发现存在险情时,应立即上报。