（填空题）
参考咨询员培训的内容非常广泛，大体可分为知识培训、（）和行为规范培训三个方面。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
按照读者提问的内容特征，参考咨询服务的类型可分为（）、辅导性咨询和检索性咨询三种类型。
（多选题）
根据所收录的内容及所具备功能不同，参考工具书可分为（）。
（填空题）
参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。
（填空题）
参考信息源的分类方法很多，根据载体形式可分为两大类：一类是以纸张为载体的印刷型参考信息源，也就是传统参考咨询服务所使用的参考资料，也叫传统参考信息源；另一类是以磁带、磁盘、光盘、网络等为载体的参考信息源，也叫（）。
（单选题）
下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。（）
（填空题）
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）、用户教育服务、网络信息资源服务、专题情报研究服务四大类型。
（单选题）
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）。 a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。
（填空题）
读者提出的咨询问题，可分为一般性咨询和（）咨询。
（填空题）
参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。
