首页技能鉴定其他技能中国联通
(多选题)

适合呼入型的呼叫中心应用形式有()

A客户服务热线

B技术支持热线

C政府机构热线

D市场信息调查

E信息咨询服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    适合呼出型的呼叫中心应用形式有()

    答案解析

  • (单选题)

    呼叫中心平台可以根据呼入客户的主叫电话号码、人工坐席技能高低、坐席等待时间长短等让最合适的人工坐席为客户提供服务,该功能成为()。

    答案解析

  • (单选题)

    适合应用无线VPN产品的客户需求是以下哪项()

    答案解析

  • (单选题)

    目前新会场一个会议室最多可容纳()方呼入。

    答案解析

  • (单选题)

    客服代表处理呼入电话的致命错误率应小于或等于()

    答案解析

  • (单选题)

    客服代表处理呼入电话的非致命错误率应小于或等于()

    答案解析

  • (单选题)

    4006产品是中国联通为客户提供的一种()业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。()

    答案解析

  • (单选题)

    智能公交行业应用中,系统通过车载录像采集的音视频和GPS数据,相关数据通过()链路上传指挥中心

    答案解析

  • (多选题)

    xDSL有许多种类,X代表A、H、S、V、RA等下列技术属非对称型的有()

    答案解析

快考试在线搜题