首页技能鉴定其他技能物业服务礼仪
(简答题)

客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次,将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中,巡查内容侧重于什么?

正确答案

1、检查是否有《装修施工许可证》;
2、是否按照《装修施工许可证》核准项目进行装修,是否存在未申报的装修项目;
3、是否有占用公共地方、污损公共地方等违规行为;
4、是否存在噪音、异味等扰民现象。

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域每月至少()全面检查一次,对照其《区域客户主任日志》记录,检查区域客户主任的日常巡查工作质量。

    答案解析

  • (填空题)

    区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作,必须通过()等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户,区域客户主任要与财务核对后,每月整理一份责任区域的(),报客服部负责人。

    答案解析

  • (填空题)

    区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工作记录表》必须附在当天的()中,交客服部负责人审阅。

    答案解析

  • (填空题)

    当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档。

    答案解析

  • (填空题)

    区域客户主任对责任区域重点部位每天巡查一次,每周对责任区域全面巡查一次。重点部位包括但不限于:1、()2、()3、()4、()

    答案解析

  • (单选题)

    关于一类项目区域客户主任区域范围内的公共地方的日常巡查要求,每天不需巡查两次的是()

    答案解析

  • (简答题)

    区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常巡查,巡查内容包括什么?

    答案解析

  • (单选题)

    对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费。

    答案解析

  • (填空题)

    某区域客户主任责任区域内共500户业主,该区域客户主任每月至少完成上门家访()户。

    答案解析

快考试在线搜题