（简答题）

客户查询的处理流程是什么？

正确答案

（1）客户向柜员提供本人身份证件和已签约的个人结算账户卡/折；
（2）柜员录入相关信息，提交查询；
（3）柜员根据客户要求结合系统回显的基本内容，将查询到的信息告知客户；
（4）如客户要求打印查询结果，柜员可打印查询结果，并加盖业务专用章和名章交客户。

答案解析

略

相似试题

（简答题）
预约信息查询处理的流程是什么？
答案解析
（简答题）
预约指客户在理财产品的预约起止期内预定购买一定金额理财产品的交易，其处理流程是什么？
答案解析
（简答题）
简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程。
答案解析
（简答题）
简述司法查询的处理流程。
答案解析
（简答题）
简述司法查询的处理流程。
答案解析
（简答题）
内部查询的处理流程包括哪些？
答案解析
（简答题）
柜员办理绿卡通约定转账查询业务的操作流程是什么？
答案解析
（简答题）
论述查询止付办理条件及其处理流程。
答案解析
（简答题）
什么是客户查询？
答案解析

快考试在线搜题