（多选题）
铁道部关于规范铁路站车客运服务收费的规定中允许为方便旅客开展的延伸服务项目有（）
A候车茶座
B行包代办服务
C打包服务
D铁道部批准的其他服务项目
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
《铁路路风管理办法》规定：违反国家、铁道部规定的运、杂费收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用，属路风问题（）。
（简答题）
铁道部要求站车如何做好对重点旅客的服务？
（单选题）
《动车组站车客运人员服务规范》规定：与旅客交谈时，要面对对方，保持适当距离（）
（判断题）
《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志所采用的图形标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别。
（单选题）
铁道部推出的三项便民利民新举措中，将全国铁路客户服务中心的电话统一为（），以此进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。
（单选题）
站车必须使用（）的铁路客运服务图形标志。
（单选题）
《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，擅自（），或不提供合法票据，属乱收费乱加价。
（单选题）
《铁路路风管理办法》规定：乱收费、乱加价金额，客运在（）以上不足100000元，定为严重路风事件。
（单选题）
《铁路路风管理办法》规定：乱收费、乱加价金额，客运在（）以上不足50000元，定为一般路风事件。
