（简答题）
电费预存款是什么，怎么扣费？
正确答案
电费预存款是客户交于电力公司，并用于客户电费交纳的预存款。电力公司扣款时先从电力公司账户的电费预存款扣费，再从客户银行中电费存折的存款扣费，如若还有欠费将通过短信通知手机交电费的客户，客户可通过手机银行卡业务随时交纳电费。
答案解析
略
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（单选题）
用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余是指（）。
（填空题）
（）是指用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余。
（填空题）
在营业期间，（）负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、（）等各项业务办理是否符合规定
（填空题）
3G后付费用户转为3G预付费前，可按照用户要求（）所有预付款或将预付款（）预存款。
（单选题）
（）在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
（判断题）
稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
