首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00195《导游业务》
(多选题)

导游人员在与旅游者交谈时,应避免涉及对方的隐私,属于旅游者的隐私是()

A工资收入

B个人履历

C婚姻状况

D年龄

E身体状况

正确答案

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答案解析

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  • (简答题)

    导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

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  • (判断题)

    导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。

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    旅游者患一般疾病时,导游人员应劝其留在饭店内休息。

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  • (判断题)

    为了取得旅游者的好感,导游人员有时应凭借想象,创造事实,并以此为基础进行导游讲解。

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  • (判断题)

    旅游者患一般疾病时,导游人员可以将自备的药拿给患者服用。

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  • (多选题)

    为保证乘坐旅游汽车安全,导游人员应注意预防交通事故,主要有()

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    在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求,导游人员一般应婉言拒绝。

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  • (判断题)

    为了防止漏接事故的发生,导游人员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。

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  • (判断题)

    实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。

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