1.精彩的喜剧冲突
《西厢记》是一部杰出的爱情喜剧，喜剧冲突是重要关目。《西厢记》也有许多精彩的喜剧关目，如对老夫人负义背盟、郑恒造谣欺骗的合理夸张，又如对张生痴情风魔、莺莺矜持作态以及红娘热心快肠所造成的种种误会的细腻描写。二者绾结纠葛，又以后者为主，生动地揭示出他们心曲中的隐微，喜剧效果十分强烈。例如老夫人事前许婚，事后又食言，封建礼教的虚伪和残忍暴露无遗；莺莺先送简，又赖简，贵族少女对于自由爱情的畏首畏尾、患得患失也和盘托出，令人解颐。
2.成功的心理描写
《西厢记》成功地塑造了莺莺、张生、红娘、老夫人等形象，准确地表现出各个不同身份的人物所具有的不同性格特征。作者善于开掘人物的内心世界，描写人物的心理活动十分出色。这在古典戏曲小说中比较突出，对于刻画人物起了重要作用。
其一，借景物描写烘托人物心理，如【正宫·端正好】“碧云天，黄花地，西风紧，北雁南飞。晓来谁染霜林醉？总是离人泪。”以秋天的碧空飞雁、西风黄花烘托离人之感。
其二，通过对客观事物的感应来描写心理，如【快活三】“将来的酒共食，尝着似土和泥。”玉液琼浆、美味佳肴，味同泥土，这是伤心人的心理特征。
其三，运用夸张、对比手法描写心理，如【小梁州】“意似痴，心如醉，昨宵今日，清减了小腰围”，是夸张；【二煞】“昨日个绣衾香暖留春住，今夜个翠被生寒有梦知”，是对比手法。
其四，借鉴古代文学艺术传统方法刻画人物心理，如【收尾】“遍人间烦恼填胸臆，量这些大小车儿如何载得起？”明显借鉴了宋代李清照的词句“只恐双溪舴艋舟，载不动许多愁”的通感修辞手法。
3.雅俗共赏的语言
《西厢记》文辞华美，富有诗情画意。一方面善于熔铸古典诗词进入曲词，化腐朽为神奇，既华丽又自然，如“碧云天，黄花地。西风紧，北雁南飞。晓来谁染霜林醉？总是离人泪”、“淋漓襟袖啼红泪”、“伯劳东去燕西飞”等名句。其中第一句分别借鉴了宋词人范仲淹的【苏幕遮】“碧云天，黄叶地”以及苏轼的【水龙吟】“不是杨花，点点是离人泪”；第二句引用魏晋时期王嘉《拾遗记》“薛灵芸选入宫时，别父母，以玉唾壶承泪，壶即红色”的典故；第三句则化用了古乐府诗。另一方面，又善于吸收群众口语，如“你休忧文齐福不齐，我只怕你停妻再娶妻”、“笑吟吟一处来，哭啼啼独自归”等，则全是口语。这样，就形成雅俗共赏的语言风格。
4.《西厢记》风格委婉曲折，感情缠绵悱恻，在本色和文采派之外别树一帜。体制上也有创新，打破了一本四折、一个角色独唱到底的通例，采用了五本二十一折的宏伟结构，主要角色都有演唱。全本如此，最富艺术魅力。
