(单选题)
最适合网上银行和自助设备产品的推介方法是()
A直接推介
B间接推介
C动意推介
D演示推介
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
高柜柜员主要办理()的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
(单选题)
高柜柜员主要办理发生频率高、()、单笔交易时间短的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
(单选题)
离行式自助银行应设立至少()名大堂经理(或大堂引导员),以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备,提高设备运行效率与效益。
(判断题)
离行式自助银行应设置至少2名大堂经理(或大堂引导员),以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备,提高设备运行效率与效益。()
(填空题)
为方便客户,银行提供多种缴费方式,包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和()缴费。
(判断题)
从中国银行自助设备支取的现金支持冠字号查询功能。
(判断题)
大堂经理需要指导客户填写相关凭证,介绍农行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传农行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
(单选题)
客户休息等候区是改善客户服务、集中()、推介宣传产品的区域。
(填空题)
自助银行借助现代化的自助服务终端,采用全自动的运营模式、设备及应用系统,通过人机对话模式,为客户提供()小时全天候不间断的综合金融服务。