（多选题）
业户维修接报口接到业主报修后（）
A填写《特约服务信息记录表》
B与客户预约时间
C填写《居家服务单》
D分派任务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
巡逻安防员在每次巡逻结束后，应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉，建议、问询、求助、质疑和报修集中报到（）。
（单选题）
业户报事，值班员接报后立即报告（），并做好登记。
（单选题）
夜间巡逻时发现电梯停梯，公共门禁失效造成对业户出入造成影响应直接报（），同时报告领班。
（单选题）
业户维修结束后，多长时间内要进行回访（）
（判断题）
某大城市城区线务员小陈2011年11月13日下午14时接到某金卡宽带客户报修，由于13日工作繁忙，小陈到11月14日15时才修复故障并结障，维修时限不符合客户服务标准。
（单选题）
维修人员进行业户维修时应确保维修合格率达到（）
（简答题）
怎样为业户提供维修服务？
（填空题）
维修人员接到维修任务后，填写《（）》，至仓库领料。
（单选题）
在巡逻中接到业户提出的建议，不论是否合理可行，均应立即在（）上记录清楚.告诉业户会将其建议转到客服部门处理.并向业户致谢。
