(判断题)
在服务过程中,导购工作往往是实现交易成功的不可缺少的主要手段。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
作为出版物导购人员在服务过程中,切记不要替消费者做决定,要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋,最终由消费者决定,以避免日后争端。
(简答题)
导购服务的作用及工作要求有哪些?
(简答题)
在导购服务、咨询服务、介绍服务之外,还有哪些服务方式?分别具体说明其特点和要求。
(简答题)
什么是导购服务?
(填空题)
2000元大宗售货的导购中需要做的工作有()、()、()。
(判断题)
导购服务不必借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式。
(填空题)
在2000元左右大宗售货的导购环节中,首先进行的操作是()
(简答题)
导购的服务技巧有哪些?请具体说明。
(判断题)
在编制运输计划过程中,必须始终体现出版物储运工作“为人民服务,为社会主义服务”的根本方针。