（单选题）
一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是（ ）。
A主动劝解
B不闻不问
C不应介入
D报告组团社
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
地陪在工作中要尊重领队，支持领队，随时注意给领队留面子，因此如果领队与旅游者发生纠纷，地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。（ ）
（单选题）
当外宾旅游团队内部出现纠纷、领队与旅游者之间产生矛盾时，地接旅行社导游人员应该：（）
（单选题）
在出境前的说明会上，领队要将（）分发给旅游团成员。
（单选题）
领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。
（判断题）
地陪对于不合作的领队，要争取游客的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报旅行社，不可以与领队发生正面冲突。（）
（判断题）
经营出国旅游业务的旅行社出国前必须为团队配备导游和领队各一名。
（判断题）
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。
（多选题）
某旅游团一名游客因中途离团提出延长住店时间，导游员应该（）。
（多选题）
一天晚上，领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳，告诉她罗贝尔先生的母亲当天上午去世，罗贝尔先生要求立即回国奔丧，请全陪协助。王琳是第一次遇到此类问题，她只知道一般是不让旅游者中途退团的，而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是，她首先向罗贝尔先生表示哀悼，请其节哀，但希望他最好五天后随旅游团一起回国。罗贝尔先生说他是独子，母亲去世，他必须回国料理丧事。王琳表示理解，并说：“你一定要回去，我不能阻拦你，但我们旅行社有规定，中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”罗贝尔不高兴地说：“这与协议书上的内容不符，不过随你的便吧，反正我得马上回国。”王琳帮罗贝尔办理了有关手续，他第二天下午就回国了，但很不高兴。导游人员对中途退团要求的处理方法应是（）。
