(多选题)
超时发货投诉成立,会扣商家多少保证金()
A订单金额的30%
B订单金额的10%
C最高不超过30元
D订单金额的5%
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
顾客投诉商家延迟发货,若客服仲裁投诉成立,商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%(最高不超过500元)外,还将受到一般违规扣2分的处罚。
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