简述非正式群体及其功能

组织结构中的非正式群体是指一定数量的个人（通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会群体。
非正式群体有正、负两方面的功能。
正功能表现为：对个体来说，⑴减轻单调、厌烦和疲劳；
⑵获得非正式地位的机会；
⑶情绪反映充分表露；
⑷提供独立的机会。
对管理工作来说：
⑴有助于完成工作任务；
⑵减轻管理者的工作负担；
⑶提供工作满意感。
非正式群体的负功能：
⑴目标冲突；⑵逆从行为问题；⑶抵制变革；⑷遥言问题。

略