（多选题）
当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）
A对不起，请稍等片刻
B这是我们应该做的
C谢谢合作
D麻烦您
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在收费过程中，当驾驶员因故出现急躁时，应使用的服务用语是（）。
（单选题）
用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。
（判断题）
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（多选题）
当驾驶员对车辆分类和收费标准有异议时，应向驾驶员解释高速公路是按（）4项物理指标进行分类的。
（多选题）
收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。
（判断题）
驾驶员未持有有效驾驶证的教练车，需上报。
（判断题）
同一班次，当入口收费员的IC卡存量不足时，可借出口收费员回收的IC卡使用，交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”，并妥善保管。
（简答题）
当车户对称重数据提出异议时，你应如何做好解释工作？
（多选题）
差错范围有哪些（）。
