（单选题）
客房关系管理分析中的ABC分析法将客户分为三类，其中重点客户是（）
AA类客户
BB类客户
CC类客户
D以上各类都可能
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
采用ABC分析法对低值易耗品进行管理时，将低值易耗品划分为A、B、C三类，划分的依据是（）
（简答题）
简述分析竞争对手管理信息的内容。
（填空题）
战略管理包括战略分析、（）、战略实施与控制三部分。
（填空题）
餐饮企业客户关系管理的内容包括基础资料、（）和交易现状三个方面。
（填空题）
餐饮企业客户关系管理的内容主要有如下几项：基础资料、（）和交易现状。
（填空题）
利用SWOT模型进行战略分析时需要四个基本分析要素，即组织的优势、组织的劣势、环境中的机会和（）
（填空题）
采用ABC销售管理法时，按总金额控制的是（）。
（单选题）
分析调查培训需求，制定切实可行的培训计划，设计与确定培训万案，认真准各、检查方案，这些工作属于培训操作流程中的（）
（简答题）
广州市卫生防疫站于2000年对大棚蔬菜中的有害成分进行了监测，其中有机磷含量测定926份，超标（不合格）者占3．89％；亚硝酸盐及砷化物含量测定212份，亚硝酸盐超标占8．97％，而砷化物含量则在标准以内；重金属含量测定188份，其中铅和镉超标分别为14．36%和13．29%。根据环境污染中的各种化学污染物对食品安全的影响，分析说明大棚蔬菜中超标的有害物质的来源及预防措施。
