A后台系统
B前台系统
C工程设备系统
D扩充系统
（多选题）
饭店集团化的显著特点包括（）。
答案解析
有限服务饭店包括（）。
饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。
饭店运营质量评价是对饭店（）方面所作出的系统考查。
（单选题）
饭店导向系统表示（）。
饭店公共音响转播系统的平均声压为（），频率范围（），音质良好。
饭店常用的中性清洁剂有（）。
精品饭店的特点有（）。
星级饭店倡导的理念有：（）。
