A地毯香波
B多功能清洁剂
C氨水
D家具蜡
（多选题）
饭店常用的碱性清洁剂有（）。
答案解析
精品饭店的特点有（）。
星级饭店倡导的理念有：（）。
饭店留言服务的方式有（）
饭店室内不宜摆放且影响人体健康的植物有（）。
饭店计算机管理系统包括的内容有：（）。
旅游饭店星级分为级别有（）。
（单选题）
目前我国已经评定为白金五星级饭店有（）家。
根据饭店规模划分，有大型、中型和小型饭店，其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少，客房在（）间以上的是大型饭店。
