社会行政中的沟通大致包括组织沟通、人际沟通、信息传递路径三类。组织沟通包括正式沟通和非正式沟通。
正式沟通指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流,包括上行沟通、下行沟通、横向沟通、斜向沟通。非正式沟通指正式途径以外的不受组织层级结构限制的沟通方式,大多以行政人员的交往关系为基础,具有自愿性质,其效力有时甚至超过正式沟通。人际沟通,根据沟通所使用的符号系统划分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通指使用正式语言符号系统所进行的沟通,包括口头沟通和书面沟通。非语言沟通指用非语言符号系统进行沟通,包括身体语言沟通和辅助语言沟通。信息传递途径,沟通课分为单向命令、双向沟通、网络式沟通。单向命令指沟通中,信息发送者只发送信息,接受者只接受信息。双向沟通指在沟通过程中信息的发送者和接受者的地位不断发生变化的沟通方式。网络式沟通指在机构内各种信息沟通途径可以组成各种结构形式。
(简答题)
简述社会行政中沟通的种类。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
论述社会行政中的沟通类型及特点。
(单选题)
下列选项中,哪一项是社会行政沟通中聚联式的沟通模式特点()
(单选题)
社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类,下列沟通方式中不属于组织沟通的()
(填空题)
社会行政中,根据信息传递的方向和路径,沟通可分为单命向令、双向命令、()。
(简答题)
简述社会行政的功能。
(简答题)
简述社会行政的两种起源。
(简答题)
简述社会服务机构行政计划的价值与意义。
(简答题)
简述社会服务机构行政计划的阻力与障碍。
(单选题)
老年社会工作中,在()阶段,重点是与老人进行良好的沟通。