（简答题）
《铁标》对锁闭厕所的规定是什么？
答案解析
《铁标》对着装有何规定？
《铁标》对列车秩序安全有何规定？
《铁标》对列车垃圾处理有何规定？
《铁标》对立岗姿式有何规定？
《铁标》对车内温度有何规定？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。
《铁标》对快速旅客列车运行在市区、长大隧道、大桥时和（）时应锁闭厕所。对有特殊情况需要使用厕所的旅客，应提供容器。
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对“承运人”是如何定义的？
