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(填空题)

报务人员要严格执行《铁路电报管理规则》等各项规章制度,坚守工作岗位,遵章守纪,()、听指挥,准确、迅速地完成电报传递任务。

正确答案

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答案解析

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    铁路电报管理规则是铁路电报管理和电报工作人员进行工作的()。

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    报务人员要做到(),态度和蔼,用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语,提供优质服务。

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