（判断题）
如果新增的出版物系列将遇到强大的竞争对手，利润的不确定性很大，那么与其加宽原有的出版物系列，不如加深出版物系列更有利。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
出版物发行员了解竞争对手的途径有哪些？
（判断题）
只在企业的竞争对手中购进出版物，是不具有忠诚度的客户。
（判断题）
出版物发行企业之间只能是竞争对手，不可能成为场伙伴。
（判断题）
出版物发行企业在宣传推广上要舍得投入，关键时可以贬低竞争对手来抬高自己149.服务主要指一切用于满足消费者需求的有形产品(出版物)，而不是无形服务或思想观念。
（判断题）
增强服务意识，实行系列化服务措施，是门市、摊亭积极参与激烈的出版物市场竞争的一个主要要素。
（判断题）
遇到图书倒装、图书缺页、图书掉页、在运输途中造成的图书污损、图书中夹杂着错别字等质量问题，如果消费者上门要求退换，发行员要先退回出版图书的出版社，再给予消费者退换。
（简答题）
请列举损害竞争对手的不正当竞争手段。
（简答题）
出版物市场的竞争规则有哪些？
（判断题）
经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。“季节性降价”就属于不正当竞争行为。（)
