（填空题）
（）是由美国商学院教授RoB、E、rtSKA、plA、n与美国复兴全球战略集团总裁D、A、viD、PNorton于1992年提出。作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
1990年，美国麻省理工学院教授（）提出了“企业再造理论”。
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美国麻省理工学院人才教授指出，职业定位可以分为（）类。
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美国麻省理工学院人才教授指出，职业定位可以分为五类（）
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美国印第安那大学商学院教授罗杰施曼纳根据影响服务传递过程性质的两个主要维度设计的服务过程矩阵分为（）
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美国麻省理工学院教授（）于1957年首次提出X理论和Y理论。
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（）理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。
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美国商学院教授麦克尔˙波物在《竟争优势》中提出的（）令人信服地解释了物流在企业降低成本和形成差异化战略方面的贡献。
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1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。
（单选题）
1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。
