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(多选题)

下列()行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的。

A不按乘客意见使用空调和音响

B私自留用乘客遗留物品

C婉拒老年、伤病等行动不便乘客

D故意绕道行驶,多收费

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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