(单选题)
在进行实施评价时,对外部顾客即受诊企业的衡量指标不包括()。
A顾客满意度
B顾客获利能力
C顾客领导能力
D顾客受诊后技能的提升情况
正确答案
答案解析
略
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管理咨询过程是咨询机构与受诊企业之间的()过程。
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