（多选题）
因（）等银行不可控制的原因导致电话银行业务不能正常运行，客户可致电中国农业银行客户服务中心或咨询当地营业点。
A网络故障
B战争
C自然灾害
D人为原因
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
电子银行重大突发运营事件是指因应用技术、合作方、网络、第三方通讯设备和人为攻击破坏等原因，导致电子银行服务在正常工作事件中断（）或正常工作事件外中断（）的事件。
（多选题）
客户上机不当操作是造成网上银行业务风险的一个重要原因，（）等操作易导致网上银行风险。
（多选题）
电话银行转账限额不可通过下列哪种渠道设置？（）
（单选题）
电话银行客户因账户密码保管不善、挂失不及时等造成的资金损失由（）承担，挂失止付后造成的直接资金损失由（）承担。
（多选题）
因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险，造成客户资金损失的，中国农业银行应如何处置（）。
（单选题）
电子银行（）风险是指因银行经营决策失误、决策执行不当或对行业变化应对不当等因素，导致电子银行业务收益或资本形成现实或长远的不确定性或损失。
（多选题）
根据消息服务业务协议，因以下（）原因导致信息不能发送、发送不成功或客户不能接收、出现乱码、接收不完整、重复接收服务的，银行不承担任何责任。
（单选题）
各分行因电子银行系统升级、测试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，应提前（）天在网站上予以公告。
（多选题）
通过（）实现的电话银行交易均视作客户本人所为，由此导致的一切后果由客户自行承担。
